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O Marketing Digital sem dúvidas é um Universo onde muitas portas se abrem. Porém, são tantos os caminhos que podem ajudar o seu negócio a alcançar mais resultados através dele, que muitas vezes acaba parecendo um grande labirinto.
Hoje não é preciso ter endereço para possuir uma empresa e não é preciso ter loja física para vender um produto. Os consumidores estão cada vez mais acomodados e antes de se locomoverem até um local físico para comprar algo (caso não valha a pena fazer isto online), eles pesquisam muito. Segundo pesquisas do Google, 82% dos consumidores fazem pesquisas online antes de adquirir qualquer produto ou serviço.
Mais do que encontrar amigos antigos, conversar e compartilhar fotos e conteúdos, as redes sociais estão se tornando um canal de negócios extremamente vantajoso para todos os tipos de empresas. Já comentamos antes sobre a importância da sua empresa estar presente nas redes sociais, e hoje, podemos afirmar com propriedade que isso já não é mais tendência, mas sim, uma questão de sobrevivência.
Em épocas de crise, basta abrir ou ligar no jornal ou se conectar à internet para ver alguma coisa sobre a crise econômica no país. Juros altos, pouca previsão de crescimento, instabilidade, dólar alto… esses dados e anseios acabam fazendo com que muitos empreendedores entrem em pânico e repensem qualquer tipo de investimento, ou até mesmo a saúde financeira do seu negócio. Entretanto, estudiosos do assunto tem boas notícias para quem decidir abrir um e-commerce.
O objetivo de um site é atingir o público-alvo para divulgar os seus produtos ou serviços e assim conquistar mais clientes, não é mesmo? Para alcançar essas pessoas, é preciso fazer um trabalho intenso de geração de conteúdo e especialmente, de divulgação. Mas, como divulgar meu site?
Uma das formas mais acertadas e que tem um investimento plausível de fazer isso é através do marketing de busca: estratégias usadas para sites de buscas, como a otimização de sites e o uso de links patrocinados.
Quando vamos procurar um produto ou serviço, isso é feito através da internet, mais especificamente através de buscadores como o Google. Assim, investir em publicidade nesse canal é um tiro certeiro – desde que se use uma estratégia bem fundamentada – o uso da Otimização (SEO - Search Engine Optimization). Esses dois conceitos – anúncios e SEO – fazem parte do "marketing de busca". Vamos agora falar um pouco mais sobre cada um deles.
Você foi lá e planejou por meses fazer ou reformular o seu site, e numa dessas vem diversas ideias do que pode ser interessante para que ele apareça e se destaque frente a sua concorrência. Entretanto, criar um site pode não ser tão simples quanto parece ser; além do que, há muitas armadilhas por aí que podem fazer a sua ideia de sucesso ir água abaixo.
Já falamos em diversas oportunidades sobre o crescente aumento de acessos à internet via dispositivos móveis e também sobre os buscadores estarem cada vez mais priorizando quem está adaptado à essa realidade. O que ainda pode não ter ficado muito claro é que a adoção de um site responsivo tem tudo a ver com esse crescimento/realidade mobile. A criação de sites responsivos, aliados a uma boa construção de SEO (otimização de sites) é a estratégia chave para alcançar um bom posicionamento nos buscadores.
Você com certeza já viu ou pelo menos ouviu falar nos anúncios pagos do Google. Dispostos em locais estratégicos dos resultados de busca – as primeiras posições e mais a barra lateral esquerda do mais usado buscador – são dedicadas à quem usa a ferramenta para divulgar o seu negócio.
Essa é uma das formas mais utilizadas de divulgação online e inclusive uma das que mais tem retorno, desde que bem trabalhadas. Entenda melhor o que são os links patrocinados e como eles podem ajudar na sua estratégia de Marketing Digital, aumentando a conversão para o seu site.
Quem trabalha com comércio tem que estar sempre pensando o que fazer para atrair mais clientes e melhorar as vendas. Algumas ocasiões do ano são mais propícias para isso. É o caso das datas comemorativas como dia das mães, dos pais, das crianças, Natal, etc. Outra data que vem sido muito usada como estratégia de marketing – e de aumento de vendas – é a Black Friday.
A data é famosa por seus altos descontos e promoções que atrai cada vez mais consumidores. Esse ano, a Black Friday cai no dia 28 de novembro. Está aí mas ainda dá tempo de aproveitar a data.
Pensando nisso, listamos algumas dicas de como fazer o seu negócio se destacar nessa – e porque não, nas outras datas. Sente, planeje e coloque agora mesmo as ideias em prática.
Cada vez mais as pessoas usam diferentes dispositivos para acessar a internet, são netbooks, tablets, smartphones, desktops com milhares de tamanhos de tela e até há quem use um segundo monitor. Numa dessas, o ideal é que os sites visitados sejam adaptados ao tamanho da tela usada, certo? Pois imagine ter que desenhar um site diferente para cada um desses tamanhos, sendo que não há padrão nenhum a esse respeito. Loucura não é? Pois é para isso que surgiu o conceito de site responsivo.
Quando estamos navegando na internet, temos que faze-lo por um navegador (ou browser). É através desse software que é possível interagir com as páginas da web. Até aí tudo bem, isso todo mundo usa e mais ou menos sabe. Entretanto, muita gente não sabe que existem diferentes navegadores e que cada um tem uma série de funcionalidades e diferenças que fazem deste ou aquele mais adequado para o seu uso.
Muito se fala em SEO, em ser encontrado pelos mecanismos de busca e em ser referência no assunto para poder aparecer mais e melhor para o seu público. Ter um site preparado e estruturado para SEO é o primeiro passo, fato; mas além disso, ter um conteúdo sempre atual e dinâmico é uma grande sacada para estar sempre presente na rede e ajudar com que você seja encontrado.
Para te ajudar a entender melhor o porque e como isso funciona, separamos alguns pontos importantes que fazem o uso de um blog uma importante estratégia de marketing digital.
Com mais de um bilhão de pessoas conectadas, curtindo, comentando e compartilhando, é impensável não estar presente nesse meio e fazer o seu negócio aparecer. O assunto é vasto, a visibilidade idem. Entenda e entre agora mesmo para o meio social.
Há diversas maneiras de atrair vendas para o seu e-commerce: redes sociais, anúncios pagos e rede orgânica de busca. Cada uma tem a sua vantagem e particularidade, e hoje vamos comentar um pouco sobre o tráfego orgânico e como atrair mais vendas por esse canal.
É importante aqui lembrar o conceito e a construção de uma boa estratégia de SEO (Search Engine Optimization). A gente já comentou antes o que é SEO e como ele ajuda o seu site a aparecer mais e melhor nas buscas, então a ideia é justamente criar uma estrutura no seu e-commerce que faça com que ele seja facilmente encontrado. Com uma estrutura – e um posterior trabalho de conteúdo, como vamos comentar nas dicas – ajuda muito a sua loja a ser indexada pelo Google (e demais buscadores) e consequentemente pelo seu público. Confira algumas dicas que você deve adotar agora mesmo para melhorar o seu posicionamento nos buscadores:
Já comentamos algumas vezes aqui sobre o que são sites responsivos e a sua importância para uma boa experiência do usuário e também para uma boa localização nos buscadores. Assim, não restam dúvidas de que sim, e-commerces precisam de sites com design responsivo! Afinal, se a ideia central é que o usuário consiga navegar no seu site tranquilamente e que isso se converta em vendas, então é claro que o seu site, a sua loja virtual, deve ser responsiva.
Em tempos que dispositivos móveis são mais vendidos que computadores, não se adaptar a essa realidade é definitivamente ficar no passado. A tecnologia móvel veio para ficar – e aumentar – então impossível ignorar.
O número de pequenas empresas cresce diariamente: as pessoas estão tomando as rédeas do próprio negócio e se aventurando no mundo do empreendedorismo. Embora isso seja ótimo, muitos ainda não estão seguindo o caminho certo para o sucesso, especialmente no que diz respeito a aparecer para seus potenciais clientes. A pessoa vai lá, abre um negócio mas não conta para ninguém. Como então converter todo o esforço em vendas? Meio impossível.
Estudos mostram que uma grande parte das pequenas empresas não possuem um site. Em tempos que as pessoas usam a internet para quase tudo, essa afirmação é no mínimo alarmante. Até porque, para qualquer pesquisa ou compra as pessoas adquiriram o hábito de pesquisar na internet. Numa dessas, quem não está presente na web acaba não aparecendo e consequentemente perde vendas e clientes.
O Flash já foi moda e muito usado nos sites internet afora. Embora ele tenha perdido espaço para outros tipos de tecnologias como HTML5, por exemplo, mas ainda existem empresas que usam esse modelo em seus sites ou parte deles. Já comentamos aqui um dos problemas dos sites em Flash que é o fato de não abrirem em dispositivos móveis, além disso, há uma série de outras razões para você mudar o quanto o antes o seu site e fugir, de uma vez por todas, do Flash.
Pesquisas apontam que na maioria das vezes – 83%, para ser mais preciso, em uma amostragem de 1000 palavras-chave de e-commerces – o primeiro resultado do Google é um site mobile-friendly. Já comentamos aqui a mudança do algoritmo do buscador e como isso afeta os sites. Mas, especialmente no campo dos e-commerces (lojas virtuais), os números são ainda mais interessantes no que diz respeito ao uso do mobile: 86% das pesquisas pré compra são feitas no celular ou tablet.
É praticamente “impensável” hoje em dia não estar presente no mundo virtual. Os números de acessos crescem dia a dia, assim como a quantidade de pessoas conectadas: em relatório do IBGE, em 2018, 70% da população estava conectada à rede e, 97% desse público faz o acesso via smartphone ou plataformas mobile. É muita gente online e o tempo todo. Você está online, e seus clientes também. Se sua empresa não estiver, ela acabará sendo esquecida e trocada por outra mais presente.
Se alguém ainda tinha dúvida quanto à necessidade de ter um site responsivo (ou ao menos mobile) ela com certeza foi por água abaixo após a ultima atualização de algoritmo do Google. Chamada de “mobilegeddon”, traz uma série de novidades no buscador que ajudarão os usuários a localizar mais conteúdos de sites mobile.
Em poucas palavras: quem tem versão mobile ou responsiva de seu site estará melhor ranqueado do que quem não tem. Pode até ser que essa decisão tenha pego de surpresa alguns, mas o fato é que não é de hoje que os dados relativos ao acesso mobile no país – e no mundo – tem crescido consideravelmente. O acesso via smartphone no Brasil já superou o feito via notebooks e desktops há algum tempo, hoje está em 97% dos acessos à internet.
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